Voici un petit Tuto qui pourrait vous servir de piste à vos
différents problèmes de connexion, de paiement, d'inscription.....etc
A noter que le service des affaires scolaires répond très
rapidement par email serviceaffairesscolaires@crosne.fr.
Si vous vous sentez un peu seul devant votre ordinateur, nous
pouvons aussi vous aider nous nous efforçons de répondre rapidement aux emails
même le soir et le week-end, Contacter nous sur gipecrosne@gmail.com
Allez sur l’adresse https://portail2.aiga.fr
et connectez vous grâce a vos mots de passe et identifiant donné par le service
scolaire.
A sa voir qu’il est plus difficile de payer en ligne sur google
chrome
Pour payer en ligne :
Aller sur « Mon compte »
Cliquer sur « détail financier par facture »
Sélectionner la facture impayée
Jusqu’ici normalement tout va bien …
Cliquer sur « règlement » en bas de la page
Normalement la page d’accès au règlement doit s'afficher mais vu que c'est un "pop-up", votre explorateur internet bloque la page
Apres avoir cliqué sur "règlement" vous devez tout de suite cliquer sur le logo situé en haut à droite de votre écran dans la fenêtre d'adresse du site
Vous avez le message suivant qui s'inscrit, sélectionner "toujours afficher les fenêtres pop-up...."
et là, rien ne se passe....c'est normal, il faut re-cliquer sur "règlement", puis la fenêtre suivante s'affiche enfin.
Si vous avez plusieurs enfants scolarisés vous devez aller sélectionner en dessous de chaque nom , l'inscription que vous voulez effectuer. Pour pouvoir voir le libellé de chaque type d'inscription vous devez passer la souris sur chaque libellé pour savoir a quoi cela correspond car ils sont tronqués.
Puis cliquer sur "Mes réservations"
Sélectionner le mois à l'aide des flèches , puis cliquer sur les jours concernés que vous voulez réserver
La légende permet juste de savoir le statut de votre réservation
Cliquer sur "Valider" pour enregistrer l'inscription et cliquer sur "oui"
Refaire la même chose pour chaque type d'inscription
Pour enregistrer vos enfants le mercredi, vous devez cliquer deux fois ,le repas et la garderie ne sont pas dissociable sauf sur dérogation et accord du service scolaire.
Si votre enfant est inscrit toute l'année ou toute une période, vous pouvez l’inscrire pour une période donnée
Cliquer sur "réservation selon le type de semaine"
Cliquer sur le sondage de satisfaction pour nous Améliorer
Normalement la page d’accès au règlement doit s'afficher mais vu que c'est un "pop-up", votre explorateur internet bloque la page
Apres avoir cliqué sur "règlement" vous devez tout de suite cliquer sur le logo situé en haut à droite de votre écran dans la fenêtre d'adresse du site
et là, rien ne se passe....c'est normal, il faut re-cliquer sur "règlement", puis la fenêtre suivante s'affiche enfin.
Pour inscrire votre enfant ou vos enfants à la cantine 7 jours à l'avance, à la garderie matin/soir (après le 1 er octobre 2016),le mercredi et les vacances scolaires.
Sur le portail au niveau de l’accueil cliquer sur "mes inscriptions"
Sélectionner le mois à l'aide des flèches , puis cliquer sur les jours concernés que vous voulez réserver
La légende permet juste de savoir le statut de votre réservation
Cliquer sur "Valider" pour enregistrer l'inscription et cliquer sur "oui"
Refaire la même chose pour chaque type d'inscription
Pour enregistrer vos enfants le mercredi, vous devez cliquer deux fois ,le repas et la garderie ne sont pas dissociable sauf sur dérogation et accord du service scolaire.
Cliquer sur le type de réservation et indiquer la période puis valider
Cliquer sur le sondage de satisfaction pour nous Améliorer
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire